19 Mayıs 2026 / May 19, 2026
Bölümler / Sections
1. Genel Bilgiler ve Kapsam
Bu gizlilik politikası, Trunçgil Teknoloji (bundan sonra "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır) tarafından Google Play Store ve Apple App Store platformları üzerinden yayınlanan tüm mobil uygulamalar (bundan sonra "Uygulama" veya "Uygulamalar" olarak anılacaktır) için geçerlidir.
Uygulamalarımızı indirerek, kurarak ve kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen kuralları, veri toplama ve kullanım yöntemlerini kabul etmiş olursunuz. Eğer bu politikadaki şartları kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamalarımızı kullanmayınız ve cihazınızdan kaldırınız.
Gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Uygulamalarımızın sorunsuz çalışması, size en iyi kullanıcı deneyimini sunması ve yasal gereksinimleri karşılaması adına minimum düzeyde veri topluyoruz.
2. Hangi Verileri Topluyoruz ve Nasıl Kullanıyoruz?
Uygulamalarımızın doğasına bağlı olarak toplanan veri kategorileri değişiklik gösterebilir. Genel olarak toplanan veri türleri ve amaçları aşağıda listelenmiştir:
Kişisel Veriler
Uygulama içi kayıt, giriş veya iletişim formları aracılığıyla sağladığınız Ad-Soyad, E-posta adresi, Telefon numarası veya profil bilgileri gibi verilerdir. Bu veriler sadece hesabınızı yönetmek, size destek sunmak ve kimlik doğrulaması yapmak amacıyla kullanılır.
Cihaz ve Teknik Bilgiler
Cihazınızın modeli, işletim sistemi sürümü (Android/iOS), benzersiz cihaz kimlikleri (UUID/UDID), IP adresi, mobil ağ bilgileri ve dil ayarları gibi teknik verilerdir. Bu veriler, uygulama performansını optimize etmek ve hata raporlarını (crash logs) izlemek için toplanır.
Konum Verileri
Bazı uygulamalarımız (örneğin personel takip, bölgesel hava durumu veya konum tabanlı servis sunanlar) işlevlerini yerine getirebilmek için GPS veya şebeke tabanlı hassas/yaklaşık konum bilgisine ihtiyaç duyabilir. Konum verisi ancak siz izin verdiğiniz takdirde toplanır ve uygulamanın temel amacı dışında asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
3. Mobil Cihaz İzinleri ve Erişimler
Uygulamalarımızın düzgün çalışabilmesi için cihazınızda belirli izinlerin verilmesini talep edebiliriz. Bu izinler şunları kapsayabilir:
| İzin Tipi | Gerekçe ve Kullanım Amacı | Zorunluluk Durumu |
|---|---|---|
| İnternet & Ağ Durumu | Sunucu ile veri senkronizasyonu yapmak, API bağlantılarını gerçekleştirmek ve güncellemeleri almak için. | Zorunlu |
| Kamera ve Galeri | QR kod tarama (örn. QR doğrulama sistemleri), profil resmi yükleme veya uygulama içi fotoğraf çekip gönderme süreçleri için. | İsteğe Bağlı |
| Konum (GPS) | Personel takibi, konum tabanlı raporlama veya harita entegrasyonları için arka planda veya ön planda konum bilgisi. | Uygulamaya Göre Değişir |
| Depolama (Dosya Erişimi) | Uygulama verilerini önbelleğe almak, kullanıcı dosyalarını kaydetmek veya raporları PDF/Excel olarak indirmek için. | İsteğe Bağlı |
| Bildirimler (Push Notifications) | Kritik uyarılar, durum güncellemeleri veya sistem bilgilendirmelerini anlık olarak iletmek için. | İsteğe Bağlı |
* İsteğe bağlı izinleri dilediğiniz zaman cihazınızın "Ayarlar > Uygulamalar" menüsünden kapatabilir veya sınırlandırabilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Servisler ve SDK Entegrasyonları
Uygulama performansını ölçümlemek, analitik veriler toplamak veya belirli servisleri çalıştırmak adına güvenilir üçüncü taraf kütüphaneler (SDK'lar) kullanmaktayız. Bu servislerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur:
Google Play Services
Uygulamanın Android cihazlarda temel Google API servisleriyle entegre çalışmasını sağlar.
Firebase & Crashlytics
Uygulama içi çökmeleri, performans problemlerini analiz etmek ve anlık bildirim göndermek için kullanılır.
Apple App Store Services
iOS tabanlı uygulamalarda kimlik doğrulama, uygulama içi satın alma ve analitik süreçleri yönetir.
Güvenli Sunucu Altyapısı
Verileriniz, SSL/TLS şifreleme protokolleri ile korunan kendi güvenli sunucularımızda saklanır.
5. KVKK ve GDPR Kapsamında Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Haklarınız şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde verilerinizin düzeltilmesini isteme.
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme.
- Veri işleme onayınızı dilediğiniz zaman geri çekme.
Bu haklarınızı kullanmak ve verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim adreslerimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
6. İletişim ve Destek
Bu gizlilik politikası, uygulamalarımız veya verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz: